Regulamin świadczenia usług – City Guide Poznań

Regulamin świadczenia usług – City Guide Poznań

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przewodnickich przez firmę City Guide Poznań Mateusz Michałek.

  2. Usługi są realizowane na podstawie indywidualnych zamówień złożonych poprzez stronę www.przewodnicy-poznan.com.pl, mailowo lub telefonicznie.

§2 Dane usługodawcy

City Guide Poznań Mateusz Michałek
ul. Strzelecka 52/10
61-846 Poznań
NIP: 7642444682    Regon: 360906670

E-mail: dron.turystyka@gmail.com

Telefon: +48 695611184

§3 Zakres usług

  1. Firma świadczy usługi przewodnickie na terenie Poznania i okolic, zgodnie z ofertą dostępną na stronie internetowej.

  2. Ceny usług są ustalane indywidualnie lub zgodnie z cennikiem opublikowanym na stronie.

§4 Warunki rezerwacji i płatności

  1. Rezerwacja usługi następuje poprzez kontakt mailowy, formularz lub telefonicznie.

  2. Płatność może być dokonana gotówką, przelewem bankowym lub za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

  3. Pełna cena usługi zostaje podana przed finalizacją zamówienia.

§5 Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą mailową.

  3. W przypadku odstąpienia, płatności są zwracane w terminie do 14 dni.

  4. Jeśli usługa została wykonana (np. oprowadzanie się odbyło) przed upływem terminu odstąpienia – prawo do zwrotu może nie przysługiwać.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w §2.

  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

§7 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

  2. Administratorem danych jest City Guide Poznań Mateusz Michałek.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej w zakładce „Regulamin”.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.